售后服务
产品质量保证及售后服务承诺书
致所有用户：
1.我司产品均严格按照国家标准执行三包，严格按照质保期进行质保。
2.对此产品如因质量问题，“三包”承诺半月内内无条件退换货。
3.在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。
4.严格按照采购的产品有关规定及合同，履行我们的责任和义务。
5.保证所提供的高温箱式电炉均为厂家正规渠道全新原装设备，完全符合合同规定的质量、规格、型号和性能要求；
6. 用户对我公司的产品质量投诉，我方将在8小时内提出处理意见，如情况需要，公司相关服务人员将48小时到达现场处理。
7.我单位负责向用户提供产品相关的技术支持。
8.我司提供的产品质保期限为一年。
单位名称：洛阳昌瑞炉业有限责任公司
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